Jak zdrowo rozmawiać
Czemu tak naprawdę służy rozmowa w codziennym życiu? Jakie potrzeby jest w stanie zaspokoić? Czy prawdą jest to, że większe znaczenie dla naszych kontaktów z innymi ludźmi ma to, w jaki sposób prowadzimy rozmowy, a mniej istotne to, co podczas nich mamy do powiedzenia?
Poniżej przestawiamy zasady przygotowane przez ekspertów z portalu PoProstuZdrowo.pl, aby komunikowanie dawało satysfakcję i ułatwiało porozumienie:
1. Mów o tym co czujesz i myślisz w pierwszej osobie liczby pojedynczej.
Wprost wyrażaj swoje przeżycia i przekonania; jeżeli jesteÅ› wesoÅ‚y i zadowolony, podziel siÄ™ tym z drugÄ… osobÄ…, jeżeli jesteÅ› zmartwiony lub zÅ‚y, nie tÅ‚um w sobie zÅ‚ych emocji, a wyraź to, co czujesz (lepiej powiedzieć: „ZÅ‚oÅ›ci mnie, że nie dajesz mi dojść do sÅ‚owa” niż okazywać zÅ‚ość przez ciskanie w podÅ‚ogÄ™ kolejnego talerza z zestawu obiadowego). Skrywanie wÅ‚asnych odczuć i myÅ›li może stać siÄ™ dodatkowym źródÅ‚em zasilajÄ…cym już trwajÄ…cy konflikt. Ważne też – szczególnie w rodzinie – by każdy mówiÅ‚ we wÅ‚asnym imieniu. Nawet jeżeli utożsamiasz siÄ™ z opiniami innych, identyfikujesz siÄ™ z nimi, staraj siÄ™ wypowiadać je jako wÅ‚asne, np. zamiast powiedzieć „Mężczyźni sÄ… lepszymi kierowcami”, powiedz: „Uważam, że mężczyźni sÄ… lepszymi kierowcami”.
2. Mów zawsze bezpośrednio do drugiej osoby w jej obecności.
W ten sposób od razu możesz uniknąć niejasności i jesteś w stanie od razu wyjaśnić ewentualne nieporozumienia. Oczywiście, szczególnie przy sprawach trudnych, mówienie wprost wymaga wiele odwagi i może wiązać się z silniejszymi emocjami. Jednak w takich sytuacjach przekazywana przez nas informacja jest bardziej szczera - jest jak wyciągnięcie ręki do drugiej osoby, pokazaniem naszych dobrych intencji.
3. Staraj się zachować spójność pomiędzy wypowiadanymi słowami a komunikatami niewerbalnymi.
Wysyłanie niespójnych komunikatów może powodować dezorientację u rozmówcy, utrudniać właściwe porozumienie, a przede wszystkim wzbudzać podejrzliwość i podważać zaufanie do nas. Sytuacje takie mogą mieć miejsce na przykład, gdy osoba mówi podniesionym, pełnym gniewu głosem, jednocześnie uśmiechając się.
4. Staraj się w rozmowie zawsze zauważać i rozumieć drugiego człowieka.
Świat przeżyć i odczuć drugiego człowieka jest niepowtarzalny, może znacznie różnić się od naszego. Jednak próba podążania ścieżką jego myśli i doświadczeń pozwoli nam lepiej drugą osobę zrozumieć. Ten, kto doświadcza zrozumienia i empatii od innych bardziej akceptuje samego siebie. Staje się odważniejszy, wyzbywając się złości, poczucia winy i różnego typu obaw, często mających swe źródło w niepewności i braku akceptacji. Jest bardziej otwarty na przeżywanie pozytywnych emocji i uczuć, potrafi doświadczać i dzielić się z nimi innymi. W konsekwencji, ucząc się wyrozumiałości, sam nabywa umiejętności wczuwania się i lepszego rozumienia drugiego człowieka.
5. Zrewiduj negatywne i krzywdzÄ…ce przekonania na temat innych ludzi…
...szczególnie jeżeli wynikajÄ… one z niepotwierdzonych opinii. Wszelkie uogólnienia jakie czynimy na temat innych i otaczajÄ…cego nas Å›wiata sÄ… niezbÄ™dne do porzÄ…dkowania naszych myÅ›li i wyobrażeÅ„, jednak ich konsekwencjÄ… czÄ™sto bywajÄ… zbytnie uproszczenia. Szczególnie niebezpieczne sÄ… sytuacje, gdy opinie wzmacniamy niepotrzebnymi wyrazami typu: "zawsze" i "nigdy". Nie zwracamy na nie uwagi, a mocno możemy nimi zranić (np. „Tobie nigdy nic nie wychodzi”, „Ty zawsze siÄ™ spóźniasz”). Staraj siÄ™ tworzyć wÅ‚asne osÄ…dy i opinie o innych, które bÄ™dÄ… bardziej rzetelne i bÄ™dÄ… pasowaÅ‚y do ogólnej oceny. Możesz nie zgadzać siÄ™ z innymi na temat jakieÅ› osoby, szczególnie jeżeli jest ona niezgodna z Twoja.
6. Bądź obiektywny w wyrażaniu opinii.
Staraj się zachować równowagę pomiędzy krytyką a pochwałą. Zwracaj uwagę, by dostrzegać w drugiej osobie pozytywne cechy i informować ją o nich. Ludzie mają tendencje do dostrzegania tego, co złe i wyrażania z tego powodu swego niezadowolenia, przyjmując, że pozytywne zachowanie jest czymś naturalnym, niewymagającym pochwały. Moc sprawcza takich miłych słów jest ogromna, a przecież każdy lubi, kiedy mówią o nim i do niego dobrze.
Najczęściej zadawane pytania
Podobne artykuły:
Ile kalorii ma potrawka z kurczakaWersja do druku
Szukaj
Co powinnaś wiedzieć o ochronie przeciwsłonecznej? 3 fakty na temat SPF
Czego potrzebuje skóra wiosnÄ… i latem? Zdecydowanie nawilżenia i regeneracji, ale także bardzo skutecznej ochrony przeciwsÅ‚onecznej. Kosmetolodzy wsk
Jakie gadżety reklamowe na targi?
Targi handlowe stanowią istotną platformę dla firm, aby promować swoje produkty i usługi, nawiązywać kontakty biznesowe oraz budować swoją markę. Jedn
Glinka kosmetyczna - dlaczego warto wykorzystywać ten składnik?
Glinki kosmetyczne, stosowane już w starożytnoÅ›ci, zapewniaÅ‚y piÄ™knÄ… skórÄ™ i gÅ‚adkie ciaÅ‚o zarówno kobietom, jak i mężczyznom. W skÅ‚adzie znajdujÄ
Produkty Danio – rozkoszna kremowość w kubeczku, saszetce lub butelce
Coraz wiÄ™cej osób zwraca uwagÄ™ nie tylko na smak, ale również na jakość i wartość odżywczÄ… produktów spożywczych. Producenci żyw
Medycyna estetyczna - poznaj kilka przykładowych zabiegów
Dla niektórych osób wyglÄ…d zewnÄ™trzny odgrywa znaczÄ…cÄ… rolÄ™ w życiu spoÅ‚ecznym oraz zawodowym. Dążenie do ideaÅ‚u piÄ™kna skÅ‚ania wiele