Wakacje, kojarzÄ… siÄ™ nam z wycieczkami, urlopami, a nie rzadko też z remontem i nadrabianiem caÅ‚orocznych obowiÄ…zków. Paradoksalny brak czasu na zakupy przed wyjazdem, upalna pogoda, czy wygoda przeglÄ…dania produktów w sieci, skÅ‚ania nas do zakupów przez Internet – szybkich i czÄ™sto taÅ„szych. O czym szczególnie warto pamiÄ™tać podczas wakacyjnego surfowania w sieci?

Zbyt piękne żeby było prawdziwe?

Lato to czas, kiedy przy komputerze spÄ™dzamy jeszcze wiÄ™cej czasu – w koÅ„cu mamy chwilÄ™, na wyszukanie najlepszych ofert, dokonanie zakupów. Niestety, w zwiÄ…zku z tym, jest to także wiÄ™ksze zagrożenie ze strony hakerów i pozostawianych przez nich wirusów. Szczególnie, powinniÅ›my uważać na faÅ‚szywe biura podróży, nowe serwisy i sklepy internetowe, które kuszÄ… nadzwyczaj atrakcyjnymi cenami, najczęściej poszukiwanych produktów. WchodzÄ…c na faÅ‚szywy adres online, grozi nam infekcja systemu czy nawet kradzież danych do prywatnych kont, np. bankowych. Najlepiej, gdy podczas zakupów w sieci, wybierzemy sprawdzone marki, sklepy internetowe, które majÄ… na swoim koncie pozytywne opinie klientów. Wystarczy poczytać fora, zaglÄ…dnąć na opineo.pl, czy po prostu zadzwonić i sprawdzić wierzytelność danego sprzedawcy – podkreÅ›la Kamil UrbaÅ›, wÅ‚aÅ›ciciel sklepu internetowego TwojaBateria.pl.

Ostrożności nigdy za wiele

Czujność należy zachować także logujÄ…c siÄ™ do sieci w publicznych miejscach jak hotele czy kawiarnie. Upewnijmy siÄ™, że nasz komputer posiada zaktualizowanÄ… ochronÄ™ antywirusowÄ…, a w razie kradzieży – wykasujmy wszelkie zapamiÄ™tane dotÄ…d hasÅ‚a. Najlepiej nie logować siÄ™ wówczas do kont bankowych (a tym bardziej na nie swoim komputerze!), upewnić siÄ™ czy sieć posiada szyfrowanie danych, a także z ostrożnoÅ›ciÄ… zostawiać wszelkie informacje na popularnych serwisach spoÅ‚ecznoÅ›ciowych. JeÅ›li korzystamy z obcego komputera czy Å‚Ä…cza, najlepiej zrezygnować z robienia zakupów czy przelewów, a po skorzystaniu z internetu, koniecznie wykasować caÅ‚Ä… historiÄ™, zapamiÄ™tane hasÅ‚a, autouzupeÅ‚nienia, ciasteczka, i inne dane, które mogÄ… zostać później odzyskane – ostrzega ekspert Kamil UrbaÅ›.

Wakacje, a dzieci

Wakacje to czas wzmożonego zagrożenia, szczególnie dla mÅ‚odych internautów. W tej jednak kwestii to rodzice muszÄ… zachować najwiÄ™kszÄ… czujność, gdyż to oni ponoszÄ… odpowiedzialność za bezpieczeÅ„stwo czy nielegalne dziaÅ‚ania niepeÅ‚noletniego dziecka – zarówno jeÅ›li chodzi o nowe znajomoÅ›ci w sieci, wyÅ›wietlane treÅ›ci internetowe, Å›ciÄ…ganie i kopiowanie utworów, czy nieprzemyÅ›lane logowanie siÄ™ i zakupy na stronach sklepów internetowych. Warto także kontrolować i ostrzec dziecko przed podawaniem osobistych danych (jak np. nazwisko, adres, numer telefonu, ID użytkownika czy hasÅ‚a) obcej osobie.

Jak nie tracić klientów w wakacje?

Letni okres, wpÅ‚ywa także na posiadaczy wÅ‚asnego e-biznesu. JeÅ›li nie jest to firma turystyczna, hotelarska, czy inna w której wakacyjnej pracy wrÄ™cz trudno nadążyć - warto zastanowić siÄ™ jak nie stracić zysku w okresie „ogórkowym”, a co wiÄ™cej: jak skorzystać z okazji i przyciÄ…gnąć nowych klientów. Wakacje to przecież okres remontów, nadrabiania zalegÅ‚oÅ›ci i obowiÄ…zków po minionym roku, dlatego jest to szansa dla sklepów z wyposażeniem wnÄ™trz, ubraniami czy np. letnimi gadżetami. W letnim okresie, szczególnÄ… uwagÄ™ należy przywiÄ…zać do jakoÅ›ci obsÅ‚ugi klienta, która musi być jeszcze bardziej profesjonalna.

Aby być widocznym, warto zwiÄ™kszyć także ilość promocji w ofercie, wprowadzić specjalne rabaty, programy zniżkowe, gratisy i przede wszystkim zwiÄ™kszyć intensywność reklamy w Internecie. Uważajmy jednak aby ceny nie spadÅ‚y zbyt nisko, by klienci nie zniechÄ™cili siÄ™, gdy po wakacjach, bÄ™dÄ… one musiaÅ‚y wzrosnąć. Obecnie, jednym z najlepszych sposobów na skutecznÄ… promocjÄ™ firmy i jej produktów, mogÄ… być też modne serwisy, w których klient może zakupić voucher ze zniżkÄ…. Ważnym elementem prowadzenia e-handlu jest oczywiÅ›cie elastyczność, dlatego warto dostosować swojÄ… ofertÄ™ do wakacyjnej tematyki - np. dodać plażowy rÄ™cznik do zestawu Å‚azienkowego, przewodnik czy plecak turystyczny. Ponadto, jeÅ›li wybieramy siÄ™ na urlop, koniecznie powierzmy komuÅ› opiekÄ™ nad naszym sklepem – w przeciwnym razie klient poczuje siÄ™ zapomniany.



Najczęściej zadawane pytania



Podobne artykuły:


Wersja do druku