CCC – skargi i reklamacja. Krok po kroku

Buty CCC – opinie i zasady /photo/cji
CCC to jedna z najpopularniejszych marek i jeden z liderów na rynku obuwniczym w Polsce. Obuwie dostÄ™pne w sklepach marki objÄ™te jest 2-letniÄ… rÄ™kojmiÄ…, w ramach której Klient ma prawo zÅ‚ożyć /photo/cjÄ™. CaÅ‚y asortyment, w tym modne buty i akcesoria wszystkich marek dostÄ™pnych w sklepach CCC – jak m.in. Lasocki, Jenny Fairy, Lanetti czy Gino Rossi – podlega tym samym zasadom. W razie zakupu towaru wadliwego, można skorzystać z rÄ™kojmi – podpowiadamy, jak zÅ‚ożyć /photo/cjÄ™ w CCC. Skargi zostanÄ… rozpatrzone w ciÄ…gu 14 dni.
Buty CCC – opinie i /photo/cje
JeÅ›li dany produkt ze sklepu CCC – buty, torebka czy plecak – posiada wadÄ™ fizycznÄ… lub prawnÄ…, Klient ma prawo do zÅ‚ożenia /photo/cji. Marka udziela na swoje produkty – dostÄ™pne w sklepach stacjonarnych i online – 2-letniÄ… rÄ™kojmiÄ™. Wymagane jest zgÅ‚oszenie /photo/cyjne oraz dowód zakupu. Tu dostÄ™pne sÄ… szczegółowe informacje dotyczÄ…ce /photo/cji butów i innych produktów kupionych w sklepie CCC online.
Zgłoszenie /photo/cyjne CCC
Przez 2 lata CCC ponosi odpowiedzialność z tytuÅ‚u rÄ™kojmi. Aby zÅ‚ożyć /photo/cjÄ™, należy przede wszystkim przygotować zgÅ‚oszenie /photo/cyjne – powinno ono zawierać jak najwiÄ™cej informacji oraz szczegółowy opis wady. Formularz /photo/cyjny można pobrać ze strony internetowej CCC.
Trzeba też podać datÄ™ stwierdzenia wady oraz okreÅ›lić swoje żądanie – naprawÄ™ butów, wymianÄ™, odstÄ…pienie od umowy i zwrot pieniÄ™dzy. Należy też pamiÄ™tać, aby podać dane kontaktowe.
Sklep internetowy. Towar zakupiony w sklepie online można zwrócić, wymienić lub zareklamować w każdym salonie stacjonarnym. Inną opcją jest wysłanie go do CCC kurierem InPost lub samodzielnie na adres firmy:
CCC S.A. / c/o eobuwie.pl S.A.
- Nowy Kisielin – Nowa 9
66-002 Zielona GóraÂ
Sklep stacjonarny. ReklamacjÄ™ można też zÅ‚ożyć w sklepie stacjonarnym – wymagany jest paragon, wyciÄ…g z terminala lub karta lojalnoÅ›ciowa CCC Klub. Dodatkowo należy wypeÅ‚nić oÅ›wiadczenie /photo/cyjne.
CCC rozpatrzy /photo/cjÄ™ w ciÄ…gu 14 dni od daty otrzymania towaru. JeÅ›li zostanie uznana, zwrot Å›rodków nastÄ…pi w ciÄ…gu kolejnych 14 dni. JeÅ›li nie, można zÅ‚ożyć dodatkowo odwoÅ‚anie od decyzji CCC. Skargi zostanÄ… przeanalizowane ponownie – warto dołączyć szczegółowe uzasadnienie, przytoczyć kontrargumenty oraz ewentualnie załączyć opiniÄ™ rzeczoznawcy. CCC może nie uznać roszczenia, jeÅ›li Klient nie zadbaÅ‚ o pielÄ™gnacjÄ™ butów lub użytkowaÅ‚ je niezgodnie z ich przeznaczeniem.
Dokładne zasady /photo/cji towarów dostępnych w sklepach CCC dostępne są na stronie internetowej CCC.
Najczęściej zadawane pytania
Podobne artykuły:
Ile kalorii ma olej rzepakowyIle kalorii ma olej rzepakowy
Ile kcal ma cały kisiel
Modne obuwie wiosna 2021
Wersja do druku
Szukaj
Dwudniowa wycieczka z noclegiem na Dzikim Zachodzie
Lato to najbardziej wyczekiwana pora roku, niosÄ…ca obietnicÄ™ odpoczynku i naÅ‚adowania baterii. To też idealny czas na dÅ‚uższe i krótsze wycieczki,
Olejowanie włosów - o czym należy pamiętać?
W dzisiejszych czasach kobiety (i nie tylko) dbajÄ… o swój wyglÄ…d. Dbanie o siebie to nie tylko regularne odwiedzanie salonu fryzjerskiego, ale także p
Herbata w ciąży - wszystko co musisz wiedzieć
Ciąża a zdrowa dieta JesteÅ› w ciąży! Co to oznacza? Z pewnoÅ›ciÄ… mnóstwo emocji i jeszcze wiÄ™cej niewiadomych. Ogrom pytaÅ„ i wÄ…tpliwoÅ›ci &ndas
Jak pozbyć się pluskiew?
KilkadziesiÄ…t lat temu pluskwy domowe caÅ‚kiem zniknęły. W ostatnich kilku latach obserwowany jest jednak ich gwaÅ‚towny powrót, dlatego musisz poznaÄ
Dlaczego pies tyje mimo dobrej karmy? Najczęstsze przyczyny
Czasem opiekunowie psów skarżą siÄ™, że ich zwierzak tyje, choć dostaje dobrÄ… karmÄ™. Czy to możliwe? Tak! Wynika to z kilku przyczyn. Warto je poz