Zobacz nowÄ… kolekcjÄ™ butów CCC na zimÄ™, ale też poznaj zasady wymiany, zwrotu albo reklamacji w CCC. Skargi i roszczenia w razie stwierdzenia wady ma prawo zÅ‚ożyć każdy Klient – CCC gwarantuje 2-letniÄ… rÄ™kojmiÄ™ na swoje produkty. Zobacz, jak proste sÄ… formalnoÅ›ci – podpowiadamy, jak zÅ‚ożyć reklamacjÄ™ w CCC krok po kroku.

Buty CCC – opinie i zasady /photo/cji

CCC to jedna z najpopularniejszych marek i jeden z liderów na rynku obuwniczym w Polsce. Obuwie dostÄ™pne w sklepach marki objÄ™te jest 2-letniÄ… rÄ™kojmiÄ…, w ramach której Klient ma prawo zÅ‚ożyć /photo/cjÄ™. CaÅ‚y asortyment, w tym modne buty i akcesoria wszystkich marek dostÄ™pnych w sklepach CCC – jak m.in. Lasocki, Jenny Fairy, Lanetti czy Gino Rossi – podlega tym samym zasadom. W razie zakupu towaru wadliwego, można skorzystać z rÄ™kojmi – podpowiadamy, jak zÅ‚ożyć /photo/cjÄ™ w CCC. Skargi zostanÄ… rozpatrzone w ciÄ…gu 14 dni.

Buty CCC – opinie i /photo/cje

JeÅ›li dany produkt ze sklepu CCC – buty, torebka czy plecak – posiada wadÄ™ fizycznÄ… lub prawnÄ…, Klient ma prawo do zÅ‚ożenia /photo/cji. Marka udziela na swoje produkty – dostÄ™pne w sklepach stacjonarnych i online – 2-letniÄ… rÄ™kojmiÄ™. Wymagane jest zgÅ‚oszenie /photo/cyjne oraz dowód zakupu. Tu dostÄ™pne sÄ… szczegółowe informacje dotyczÄ…ce /photo/cji butów i innych produktów kupionych w sklepie CCC online.

Zgłoszenie /photo/cyjne CCC

Przez 2 lata CCC ponosi odpowiedzialność z tytuÅ‚u rÄ™kojmi. Aby zÅ‚ożyć /photo/cjÄ™, należy przede wszystkim przygotować zgÅ‚oszenie /photo/cyjne – powinno ono zawierać jak najwiÄ™cej informacji oraz szczegółowy opis wady. Formularz /photo/cyjny można pobrać ze strony internetowej CCC.

Trzeba też podać datÄ™ stwierdzenia wady oraz okreÅ›lić swoje żądanie – naprawÄ™ butów, wymianÄ™, odstÄ…pienie od umowy i zwrot pieniÄ™dzy. Należy też pamiÄ™tać, aby podać dane kontaktowe.

Sklep internetowy. Towar zakupiony w sklepie online można zwrócić, wymienić lub zareklamować w każdym salonie stacjonarnym. Inną opcją jest wysłanie go do CCC kurierem InPost lub samodzielnie na adres firmy:

CCC S.A. / c/o eobuwie.pl S.A.

  1. Nowy Kisielin – Nowa 9

66-002 Zielona Góra 

Sklep stacjonarny. ReklamacjÄ™ można też zÅ‚ożyć w sklepie stacjonarnym – wymagany jest paragon, wyciÄ…g z terminala lub karta lojalnoÅ›ciowa CCC Klub. Dodatkowo należy wypeÅ‚nić oÅ›wiadczenie /photo/cyjne.

CCC rozpatrzy /photo/cjÄ™ w ciÄ…gu 14 dni od daty otrzymania towaru. JeÅ›li zostanie uznana, zwrot Å›rodków nastÄ…pi w ciÄ…gu kolejnych 14 dni. JeÅ›li nie, można zÅ‚ożyć dodatkowo odwoÅ‚anie od decyzji CCC. Skargi zostanÄ… przeanalizowane ponownie – warto dołączyć szczegółowe uzasadnienie, przytoczyć kontrargumenty oraz ewentualnie załączyć opiniÄ™ rzeczoznawcy. CCC może nie uznać roszczenia, jeÅ›li Klient nie zadbaÅ‚ o pielÄ™gnacjÄ™ butów lub użytkowaÅ‚ je niezgodnie z ich przeznaczeniem.

Dokładne zasady /photo/cji towarów dostępnych w sklepach CCC dostępne są na stronie internetowej CCC.


Najczęściej zadawane pytania



Podobne artykuły:

Ile kalorii ma olej rzepakowy
Ile kalorii ma olej rzepakowy
Ile kcal ma cały kisiel
Modne obuwie wiosna 2021

Wersja do druku