Analiza transakcyjna jest koncepcją opartą na idei trzech stanów ego - Rodzic, Dorosły, Dziecko - stanowiących podstawę treści i jakości komunikacji interpersonalnej. Zdaniem Harrisa, niezależnie od "szczęśliwego dzieciństwa", większość z  nas  doświadcza negatywnych uczuć bezbronnego dziecka, całkowicie zależnego od tego, czy uda mu się zadowolić innych ludzi w zamian za "głaski" i opiekę.
Książka ta jest nie tylko znakomitym przeglądem pojęć analizy transakcyjnej, ale także poradnikiem umożliwiającym zastosowanie ich w życiu. Pokazuje, jak rozumieć własne  zachowania i podejmować świadome decyzje.

Z zakresu analizy transakcyjnej Dom Wydawniczy REBIS opublikował także Erica Berne’a "Dzień dobry... i co dalej?" oraz Muriel James i Dorothy Jongeward "Narodzić się, by wygrać".