Merlin.pl opracował listę zaleceń, których powinno się przestrzegać, robiąc zakupy w internecie. Ważne, aby podczas kupowania w sieci pamiętać o podstawowych zasadach zakupów oraz prawach przysługujących konsumentowi. Oto zbiór prostych e-porad przygotowanych dla klientów przez Merlin.pl:
1. Zabezpiecz swój komputer:
Nie dokonuj zakupów ani żadnych operacji finansowych na komputerach ogólnodostępnych (np. w kawiarenkach internetowych). Zainstaluj odpowiednie zabezpieczenia antywirusowe i zapory ogniowe (tzw. firewall), czyli oprogramowanie, które chroni komputer przed niepożądanym dostępem do Twoich danych osób postronnych oraz chroni przed wirusami. Po zakończonej sesji, pamiętaj aby wylogować się ze strony. Nie używaj opcji autouzupełniania i zapamiętywania danych w przeglądarkach internetowych. Zwracaj uwagę na komunikaty wyświetlane przez przeglądarkę przed dokonaniem wyboru. Nie odbieraj maili nieznanego pochodzenia, gdyż mogą one zawierać mechanizmy phishingu (przechwytywanie poufnych danych takich , jak loginy i hasła, numery kont i kart kredytowych, danych adresowych).
2. Sprawdź sklep:
Zdobądź więcej informacji o sklepie. Dokonuj zakupów w sklepach, które znasz lub które polecają znajomi. Jeśli korzystasz z małych sklepów, upewnij się, że istnieją nie tylko w sieci. Każdy sprzedawca zobowiązany jest podać nazwę przedsiębiorstwa, adres siedziby oraz informację o organie, który zarejestrował działalność gospodarczą. Zadzwoń i sprawdź, czy pod wskazanym adresem rzeczywiście istnieje dany sklep. Nie kupuj, gdy na stronie brakuje bezpośredniego adresu pocztowego, numeru infolinii czy adresu mailowego. Uważnie przeczytaj regulamin, zwracając uwagę na zapisy o warunkach składania zamówień i dokonywania płatności, terminach dostawy, a także możliwościach zwrotu zakupionego towaru i reklamacji oraz ochronie danych osobowych. Sprawdź, czy procedury i zasady przechowywania danych osobowych zostały zgłoszone przez sprzedawcę do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych. L
3. Wybierz produkt, który chcesz kupić:
Zapoznaj się dokładnie z opisem towaru. Przeczytaj wszystkie dostępne na stronie internetowej informacje o produkcie, przeanalizuj dane techniczne. Upewnij się, że jest to dokładnie ten produkt, którego poszukujesz. Zachowaj rozsądek. Kupuj oryginalne produkty, unikaj najtańszych ofert, które
mogą oznaczać gorszy gatunek. Dokładnie zapoznaj się z ceną.
4. Loguj się bezpiecznie:
Sprawdź czy sklep zapewnia dokonywania zakupów z szyfrowaną transmisją danych (np. przy pomocy protokołu SSL symbolizowanego przez kłódkę pojawiającą się w prawym, dolnym rogu w oknie przeglądarki). Adres strony, na której dokonujesz rejestracji i logujesz się do sklepu powinien zaczynać się od protokołu "https". [1] [2] Dalszy ciąg artykułu
Zapraszamy do dyskusji...
Twój komentarz dodaj
Inne artykuły:
